Siri Abrahamsen: Foredrag om sosiale ferdigheter, relasjoner og resultater
Hvor gode er vi egentlig med folk?
Vi bruker mye tid på fagkompetanse, strategier, systemer og mål. Samtidig foregår store deler av arbeidslivet mellom mennesker: i samtaler, samarbeid, ledelse, kundemøter og små øyeblikk som påvirker hvordan andre opplever oss.
Siri Abrahamsen er gründer, leder og foredragsholder med særlig kompetanse på hvordan sosiale ferdigheter påvirker resultatene våre på jobb.
Hun snakker om relasjoner, samarbeid og arbeidskultur og utfordrer publikum på en ganske enkel tanke:
Hvordan vi er med andre mennesker er ikke bare et spørsmål om trivsel. Det påvirker også hvordan vi samarbeider, presterer og lykkes.
Vil du booke Siri? Se profilen og send en forespørsel.
Sosiale ferdigheter er arbeidskompetanse
Det er lett å behandle sosiale ferdigheter som noe vi enten har eller ikke har.
Siri ser annerledes på det.
Evnen til å lytte, forstå andre, bygge tillit, kommunisere tydelig og håndtere forskjellige mennesker er ferdigheter som kan utvikles.
Og de får konsekvenser.
Når mennesker opplever tillit og blir møtt godt, påvirker det hvordan de samarbeider, deler informasjon, håndterer uenighet og bidrar i gruppen.
Dermed blir sosiale ferdigheter også relevante for ledelse, teamutvikling, kundearbeid og virksomhetens resultater.
Sosiale ferdigheter er ikke bare personlighet. Det er kompetanse som kan trenes.
Hva betyr det egentlig å være god med folk?
De fleste av oss liker å tro at vi er ganske gode med mennesker.
Men intensjonen vår og opplevelsen til menneskene rundt oss er ikke alltid den samme.
Siri utfordrer publikum til å se nærmere på hvordan vi virker på andre.
Hva skjer når vi lytter for å svare fremfor å forstå? Hvor gode er vi til å se perspektiver som er forskjellige fra våre egne? Og hvilket ansvar har vi selv for kvaliteten på relasjonene vi er en del av?
Dette gjør foredragene relevante på tvers av stillinger og bransjer.
For nesten uansett hva vi jobber med, må vi få noe til sammen med andre mennesker.
Relasjoner påvirker resultatene
Gode relasjoner på jobb har en verdi i seg selv.
Men Siri er også opptatt av den kommersielle siden.
Hvordan mennesker møter hverandre internt påvirker samarbeid og gjennomføring. Hvordan ledere møter medarbeidere påvirker kultur og prestasjon. Og hvordan virksomheten møter kunder påvirker tillit, lojalitet og resultater.
Det gjør relasjonell kompetanse til mer enn et HR-tema.
Å være god med folk kan påvirke bunnlinjen.
Siri gjør sammenhengen mellom det menneskelige og det forretningsmessige konkret og viser hvorfor virksomheter har mye å hente på å ta sosiale ferdigheter på alvor.
Ledelse skjer mellom mennesker
Ledere kan ha gode strategier, tydelige mål og solid fagkompetanse.
Likevel skal resultatene skapes gjennom mennesker.
Det gjør lederens evne til å forstå, kommunisere med og påvirke andre avgjørende.
Siri snakker om hvordan ledere kan bygge tillit, kultur og gode relasjoner samtidig som de beholder tydelighet og retning.
God relasjonell ledelse handler ikke om å unngå krav eller vanskelige samtaler.
Det handler om å forstå hvordan måten vi møter mennesker på påvirker muligheten for å få dem med oss.
Hva bidrar du med i teamet?
Når samarbeid fungerer dårlig, er det lett å se hva de andre burde gjøre annerledes.
Siri snur spørsmålet.
Hva bidrar jeg selv med?
Hvordan påvirker måten jeg kommuniserer på resten av teamet? Hva skjer med andre når jeg er stresset, uenig eller usikker? Og hvordan kan jeg bli enklere å samarbeide med?
Det gjør teamutvikling mindre abstrakt.
Kultur skapes ikke bare gjennom verdier og lederbeslutninger. Den skapes gjennom måten mennesker møter hverandre på, hver eneste dag.
Det gjør temaet relevant både for ledere og medarbeidere. Lederen har et særlig ansvar for kulturen, men alle påvirker hvordan det er å arbeide sammen.
Sosiale ferdigheter kan trenes
En viktig del av Siris budskap er at vi ikke trenger å slå oss til ro med at «sånn er jeg bare».
Vi kan bli mer bevisste på hvordan vi kommuniserer, hvordan vi tolker andre og hva som skjer i møtet mellom mennesker.
Små justeringer kan påvirke både relasjoner og samarbeid.
Siri kombinerer forskning, historier og konkrete eksempler for å gjøre denne kunnskapen relevant for arbeidshverdagen.
Målet er ikke at alle skal bli like.
Det er å gjøre oss bedre i møte med mennesker som ikke nødvendigvis er som oss selv.
Gode kunderelasjoner begynner med mennesker
De samme sosiale ferdighetene som påvirker samarbeid internt, påvirker også hvordan kunder opplever virksomheten.
Å forstå mennesker, lytte, kommunisere tydelig og bygge tillit er avgjørende i kundemøter, salg og service.
Det betyr at Siris perspektiver ikke bare er relevante for HR, ledelse og arbeidsmiljø. De kan også brukes av virksomheter som ønsker å styrke kundeopplevelsen og gjøre medarbeiderne bedre i møtet med mennesker utenfor organisasjonen.
For mange virksomheter henger de to sidene tett sammen: Måten mennesker behandles internt påvirker ofte hvordan mennesker møtes eksternt.
Fra arbeidsmiljø til bunnlinje
Det er lett å plassere relasjoner, kultur og sosiale ferdigheter i kategorien «myke verdier».
Men konsekvensene er ganske konkrete.
Samarbeid påvirker gjennomføring. Tillit påvirker hvor raskt mennesker kan arbeide sammen. Kommunikasjon påvirker feil og misforståelser. Relasjoner påvirker kunder og medarbeidere.
Siri viser hvordan det menneskelige og det forretningsmessige henger sammen.
Det gjør foredragene relevante både for virksomheter som ønsker et bedre arbeidsmiljø og for dem som er opptatt av prestasjon, ledelse og resultater.
Siri Abrahamsen til kickoff og medarbeidersamling
Siri passer godt til kickoff og medarbeidersamlinger fordi temaet angår alle som arbeider sammen med andre mennesker.
Foredraget kan gi ledere og medarbeidere et felles språk for relasjoner, samarbeid, kommunikasjon og eget ansvar for kulturen på arbeidsplassen.
Det fungerer særlig godt når virksomheten ønsker å bruke samlingen til å styrke måten mennesker møter hverandre på, enten målet er bedre samarbeid internt, sterkere kunderelasjoner eller en kultur der flere bidrar godt sammen.
Temaet er bredt nok til at hele organisasjonen kan kjenne seg igjen, samtidig som spørsmålet blir personlig:
Hvordan er det egentlig å samarbeide med meg?
For ledere og medarbeidere
Siris foredrag kan brukes både for hele organisasjonen og for mer avgrensede målgrupper.
For ledere handler det blant annet om relasjonell ledelse, tillit, kommunikasjon og hvordan egen atferd påvirker kulturen.
For medarbeidere handler det om eget ansvar for samarbeid, relasjoner og hvordan vi påvirker menneskene rundt oss.
For kunde- og salgsmiljøer kan innholdet dreies mot relasjonsbygging, tillit og hvordan sosiale ferdigheter påvirker kundeopplevelsen.
Fellesnevneren er at resultater skapes gjennom mennesker.
Hvem passer Siri Abrahamsen for?
Siris foredrag passer for virksomheter som ønsker å styrke både relasjonene mellom mennesker og resultatene de skaper sammen.
Hun er særlig aktuell for:
medarbeidersamlinger
kickoffs
ledergrupper og ledersamlinger
konferanser og fagdager
kunde- og salgsarrangementer
team- og avdelingssamlinger
virksomheter som ønsker å styrke arbeidskultur og samarbeid
organisasjoner som arbeider med kunde- og medarbeiderrelasjoner
Temaene inkluderer blant annet:
sosiale ferdigheter
relasjoner og tillit
ledelse
team og samarbeid
arbeidskultur
kommunikasjon
prestasjon og resultater
kunde- og medarbeiderrelasjoner
Foredragene passer både for ledere og medarbeidere og kan tilpasses virksomheten og situasjonen.
Book Siri Abrahamsen til foredrag
Ser dere etter en foredragsholder om relasjoner, sosiale ferdigheter, ledelse eller samarbeid?
Siri Abrahamsen viser hvordan måten vi møter mennesker på påvirker både kulturen vi bygger, relasjonene vi skaper og resultatene vi oppnår.
Hun passer både når hele organisasjonen skal samles rundt samarbeid og kultur, når ledere skal utvikle sin relasjonelle kompetanse og når virksomheten ønsker å styrke møtet med kunder.
EVENTIQ hjelper dere med å finne riktig foredrag og tilpasse innholdet til virksomheten, målgruppen og arrangementet.
Ta kontakt med EVENTIQ for pris, tilgjengelighet og forslag til foredrag med Siri Abrahamsen.
