Slik blir bedriften din synlig når kundene spør AI
Stadig flere kjøp starter med et spørsmål til en AI-assistent, ikke med et Google-søk. Assistenten svarer med noen få anbefalinger, og kundene kontakter dem som blir nevnt. Blir dere ikke nevnt, finnes dere ikke for den kunden. Det gode er at grepene som skal til er konkrete, og de fleste kan gjøres uten teknisk hjelp.
Slik velger AI-assistentene hvem de nevner
AI-assistenter leser nettsider omtrent som en travel kunde. De ser etter klare svar, konkrete fakta og tegn på at bedriften er til å stole på. Sider som svarer tydelig på ett spørsmål, blir sitert. Sider som bare beskriver seg selv i store ord, blir oversett.
Svar på spørsmålene kundene stiller
Skriv ned spørsmålene kundene alltid stiller. Lag innhold som svarer på dem, ett spørsmål per side eller artikkel. Legg svaret i første avsnitt. Det er dette både Google og AI-assistentene henter frem.
Vis frem fakta, ikke bare adjektiver
Priser, navn, tall og konkrete beskrivelser gjør dere siterbare. En assistent kan gjengi hva en tjeneste koster og hvem den passer for. Den kan ikke gjøre noe med superlativer. Kundesitater med fullt navn og virksomhet teller også, fordi de viser at andre går god for dere.
Sjekk at dørene er åpne
Noen nettsider stenger AI-tjenester ute uten å vite det. De fleste publiseringsverktøy har en innstilling som styrer dette. Sjekk den. Flere verktøy lar dere også legge inn en kort presentasjon laget for AI-assistenter, en fil som heter llms.txt. Bruk muligheten der den finnes.
Test det selv hver måned
Spør en AI-assistent slik kundene deres ville spurt. Blir dere nevnt? Er fakta riktige? Noter svarene og test igjen neste måned. Da ser dere om arbeidet virker, og dere fanger opp feil før kundene gjør det.
Vil dere ta dette videre?
Endringen treffer markedsføringen i alle bransjer. Flere av profilene hos EVENTIQ holder foredrag om kunstig intelligens, markedsføring og kritisk tenkning i KI-alderen. Fortell oss hva dere står i, så foreslår vi profiler som passer.
