Solfrid Flateby

Hvordan leder du med tillit og samtidig beholder tydelighet og retning? Hva sier nyere forskning om ledelse som fungerer, og hvordan gjør man det i praksis?

Solfrid har jobbet som leder og toppleder selv i mange år, og er blant annet referert til som nestor i verdibasert ledelse på BI.

Hennes lederforedrag er basert på empiri og vitenskap, og hun bruker også humor, eksempler og gode historier i foredragene sine for å vise hvordan vi med enkle grep kan bli litt bedre ledere.

Foredragene har vekt på verdibasert ledelse, tillit, prestasjoner, arbeidsmiljø og lederkommunikasjon.

I dette foredraget gjør Solfrid det konkret gjennom spørsmål du kan stille, hvordan du kommuniserer og følger opp, hvordan du gir tilbakemeldinger og hvordan du bygger tillit samtidig som du stiller tydelige krav.

Solfrid tydeliggjør lederens ansvar og mulighetsrom: å skape retning, kommunisere tydelig, bygge tillit, følge opp og stille krav.

Dette kan gjøres som et foredrag, foredrag med refleksjoner og oppgaver underveis, foredrag + arbeidsduk/workshop, eller halvdag, heldag eller utviklingsløp.

Pris for et foredrag: fra 45.000 kr.

Det inkluderer Solfrids forberedelsestid og et godt formøte med dere.

Hennes foredrag faktureres som undervisning.

Reisekostnader tur/retur fra Akershus kommer normalt i tillegg.

Varighet på foredrag: 20–70 minutter.

Før var det å håndtere endringer som leder eller medarbeider enklere; prosjektet gikk over lang tid, fra A til Å.

I en moderne, rask verden kommer endringene kjappere. Vi må snu oss mye hurtigere, og når man har kommet et stykke på veien i endringsprosessen, er plutselig forutsetningene endret.

Det krever nye mål, og midt i dette står ofte trygghetssøkende ledere og medarbeidere som synes endringer «gjør litt vondt».

I foredrag om endring gir Solfrid innsikt i hvorfor endringer kan være krevende, og jobber konkret med hva ledere og medarbeidere skal gjøre mer av og mindre av for å lykkes i endring.

Dette kan gjøres som et foredrag, foredrag med refleksjoner og oppgaver underveis, foredrag + arbeidsduk/workshop, eller halvdag, heldag eller utviklingsløp.

Pris for et foredrag: fra 45.000 kr.

Det inkluderer Solfrids forberedelsestid og et godt formøte med dere.

Hennes foredrag faktureres som undervisning.

Reisekostnader tur/retur fra Akershus kommer normalt i tillegg.

Varighet på foredrag: 20–70 minutter.

Det er enkelt å snakke om hva som kjennetegner et godt arbeidsmiljø og «idealene» våre, men hva skal til for at medarbeiderne eller lederne virkelig ønsker og evner å gjøre ting litt annerledes?

I foredrag om arbeidsmiljø og kultur gjør Solfrid sammenhengen mellom atferd, ansvar og kultur konkret.

• Hva gjør vi som bygger arbeidsmiljøet opp?

• Hva bryter det ned?

• Hva bidrar jeg selv med?

Gjennom historier, refleksjoner og konkrete oppgaver får deltakerne se på egen rolle og hva de ønsker å gjøre mer av, mindre av eller annerledes.

Foredraget passer både for ledere og medarbeidere, og kan kombineres med arbeidsduk eller workshop når virksomheten ønsker å jobbe videre med egne problemstillinger.

Dette kan gjøres som et foredrag, foredrag med refleksjoner og oppgaver underveis, foredrag + arbeidsduk/workshop, eller halvdag, heldag eller utviklingsløp.

Pris for et foredrag: fra 45.000 kr.

Det inkluderer Solfrids forberedelsestid og et godt formøte med dere.

Hennes foredrag faktureres som undervisning.

Reisekostnader tur/retur fra Akershus kommer normalt i tillegg.

Varighet på foredrag: 20–70 minutter.

Hvordan vi kommuniserer og oppfører oss påvirker menneskene rundt oss og hvordan teamet fungerer.

I foredrag om samarbeid, kommunikasjon og team gjør Solfrid egen atferd gjenkjennelig og konkret.

Deltakerne får øye på hva de selv gjør som styrker samarbeidet, hva som skaper friksjon og hvilke alternativer de har når de ønsker å gjøre noe annerledes.

Det kan handle om forventninger, ansvar, tilbakemeldinger, kommunikasjon og hvordan vi møter hverandre når tempoet er høyt eller meningene forskjellige.

Solfrid er særlig sterk når ledere og medarbeidere sitter i samme rom. Da får begge sider et felles språk for hva de selv kan bidra med for å få teamet og samarbeidet til å fungere bedre.

Dette kan gjøres som et foredrag, foredrag med refleksjoner og oppgaver underveis, foredrag + arbeidsduk/workshop, eller halvdag, heldag eller utviklingsløp.

Pris for et foredrag: fra 45.000 kr.

Det inkluderer Solfrids forberedelsestid og et godt formøte med dere.

Hennes foredrag faktureres som undervisning.

Reisekostnader tur/retur fra Akershus kommer normalt i tillegg.

Varighet på foredrag: 20–70 minutter.

Hva kan jeg selv påvirke? Hva er mitt ansvar? Og hva bidrar jeg med til arbeidsmiljøet, samarbeidet og resultatene?

Solfrid utfordrer medarbeidere til å se på eget ansvar, egne holdninger og egen atferd i arbeidshverdagen.

Hun tydeliggjør også medarbeiderens eget mulighetsrom: Hva kan jeg faktisk påvirke? Hva trenger jeg fra lederen min? Og hva kan jeg selv bidra med for at vi skal lykkes sammen?

Hvordan påvirker jeg menneskene rundt meg? Hva bidrar jeg med når noe skal endres? Og hva kan jeg selv gjøre mer av, mindre av eller annerledes?

Foredraget kan handle om jobbengasjement, tillit, ansvar og kommunikasjon og tilpasses virksomheten og menneskene i rommet.

Solfrid bruker humor, gjenkjennelige historier og konkrete eksempler for å skape energi og engasjement rundt temaene.

Hun tilbyr foredrag som «6,5 tips til å være en litt bedre utgave av deg», «Med kunden som øverste sjef» og «Om å være litt mer forelska».

Dette kan gjøres som et foredrag, foredrag med refleksjoner og oppgaver underveis, foredrag + arbeidsduk/workshop, eller halvdag, heldag eller utviklingsløp.

Pris for et foredrag: fra 45.000 kr.

Det inkluderer Solfrids forberedelsestid og et godt formøte med dere.

Hennes foredrag faktureres som undervisning.

Reisekostnader tur/retur fra Akershus kommer normalt i tillegg.

Varighet: 20–70 minutter.

Hva gjør vi mer av og mindre av i salg og service?

Godt salg og god service skapes i møtet mellom mennesker. Hvordan vi kommuniserer, stiller spørsmål, lytter, følger opp og møter kunden påvirker både opplevelsen og resultatet.

Solfrid har lang erfaring med å utvikle salgs- og servicekultur og har bygget salgsprogrammer for virksomheter som Coca-Cola, Reitangruppen, Fjordkraft, Personalhuset, Møller og SMB Norge.

I foredraget gjør hun salg og service konkret gjennom egen atferd:

• Hva gjør vi i dag som skaper gode kundeopplevelser og salg?

• Hva bør vi gjøre mer av?

• Hva bør vi gjøre mindre av?

• Hva kan den enkelte gjøre annerledes allerede i neste kundemøte?

Foredraget kan tilpasses både medarbeidere, selgere, kundeservice og ledere, og kobles til virksomhetens egne mål, kundemøter og hverdag.

Målet er at deltakerne går tilbake på jobb med en tydeligere forståelse av hvilken egen atferd som skaper gode kundeopplevelser og resultater, og hva de konkret vil gjøre mer av, mindre av eller annerledes.

Dette kan gjøres som et foredrag, foredrag med refleksjoner og oppgaver underveis, foredrag + arbeidsduk/workshop, eller halvdag, heldag eller utviklingsløp.

Pris for et foredrag: fra 45.000 kr.

Det inkluderer Solfrids forberedelsestid og et godt formøte med dere.

Hennes foredrag faktureres som undervisning.

Reisekostnader tur/retur fra Akershus kommer normalt i tillegg.

Solfrid tilpasser formatet etter hvor mye dere ønsker å involvere deltakerne og jobbe videre med temaet.

Foredrag
Et faglig og energisk foredrag som gjør temaet konkret og gir deltakerne tydelige perspektiver og grep de kan ta med tilbake i arbeidshverdagen.

Foredrag med refleksjoner og oppgaver underveis
Deltakerne involveres underveis med spørsmål, refleksjoner og korte oppgaver som kobler innholdet til egen arbeidshverdag.

Foredrag + arbeidsduk eller workshop
Foredraget kombineres med praktisk arbeid der deltakerne bruker innholdet på egne problemstillinger. Solfrids arbeidsduk kan blant annet brukes til å konkretisere hva gruppen ønsker å gjøre mer av, mindre av eller annerledes.

Halvdag, heldag eller utviklingsløp
For virksomheter som ønsker større fordypning, kan Solfrid sette sammen et lengre opplegg med faglig innhold, refleksjon, trening og arbeid med egne problemstillinger over tid.

Formatet tilpasses målet med samlingen, hvem som sitter i rommet og hva dere ønsker skal skje etterpå.

Solfrid har lang erfaring som konferansier og møteleder, både på interne arrangementer og større konferanser.

Hun har ledet arrangementer fra 20 til 1.500 deltakere med stødig hånd, en faglig rød tråd og en god dose humor mellom slagene.

Hun forbereder seg alltid grundig og godt, følger planen og er god på å holde tiden og få andre til å gjøre det samme (som ikke alltid er enkelt). Solfrid vil garantert løfte arrangementet!

Pris: fra 65.000 kr.

Det inkluderer Solfrids forberedelsestid og et godt formøte med dere.

Hennes oppdrag faktureres som undervisning.

Reisekostnader tur/retur fra Akershus og overnatting ved behov kommer normalt i tillegg.

For en del grupper vil workshop fungere bedre enn foredrag og kurs.

Det kan være når dere ønsker mer kreative faser, har konkrete utfordringer dere vil løse sammen, opplever konflikter i en gruppe eller ønsker å samhandle mer og bedre.

Mange ledere velger å ha kommunikasjonsworkshop med sin ledergruppe jevnlig for å sikre og styrke god samhandling og struktur.

Når Solfrid fasiliterer workshops, leder hun prosessen på en profesjonell og god måte, slik at alle deltakerne kan være nettopp deltakere.

Utgangspunktet for en workshop kan være bredt, som «kartlegging av virksomhetens strategiske muligheter», eller ha et konkret definert mål, som «lage en tiltaksplan for å møte bærekraftsmålene våre».

Workshopene består ofte av faser som å identifisere, strukturere, analysere, kommunisere og oppsummere. De kan også struktureres rundt refleksjon, diskusjon og deling, frem mot enighet om for eksempel «hva gjør vi mer av / mindre av?»

En workshop er en krevende arbeidsform og bør derfor som regel være kortere enn en vanlig arbeidsdag.

Pris på forespørsel.

Mange ønsker å engasjere og involvere medarbeiderne i ulike temaer.

Det kan skape interesse og engasjement og samtidig gi verdifulle innspill fra hele avdelingen eller organisasjonen.

Arbeidsduk er et verktøy som aktiviserer alle og skaper refleksjon og gode diskusjoner.

Deltakerne jobber sammen med konkrete spørsmål og gir innspill til hva virksomheten og den enkelte kan gjøre mer av, mindre av eller annerledes.

Arbeidet munner ut i konkrete tiltak og forslag og bidrar til engasjement, involvering og eierskap til det gruppen blir enige om.

Du kan lese mer om arbeidsduk her.

Pris på forespørsel.

Solfrid er utdannet allmennlærer og spesialpedagog og har over 20 års erfaring med å utvikle og holde kurs for store og små virksomheter i Norge.

Hun er opptatt av at kurs skal gi deltakerne kunnskap, verktøy og forståelse som kan omsettes til konkrete tiltak og endret atferd i arbeidshverdagen.

Kursene hennes bygger på teori og forskning, med vekt på hvordan deltakerne kan bruke kunnskapen konkret i egen arbeidshverdag.

Solfrid har utviklet salgs-, leder- og arbeidsmiljøprogrammer for selskaper som Coca-Cola, Reitangruppen, Fjordkraft, Personalhuset, Møller, SMB Norge og MyNewsDesk. Flere av kundene har samarbeidet med henne over flere år og gjennom ulike programmer.

Pris på forespørsel.