Eirik Norman Hansen

Varighet på foredrag: 20–60 minutter.

Hva nå?

Hvordan teknologi, mennesker og samfunn former virksomhetens neste trekk. 

Kunder og medarbeidere endrer vaner. Teknologien flytter grenser. Geopolitikk og økonomi påvirker markedene, mens forventningene til ansvar og tillit skjerpes.

Alt skjer samtidig. Hvordan vurderer vi hva som faktisk får betydning for egen virksomhet?

I dette foredraget løfter Eirik Norman Hansen blikket og kobler utviklingstrekk som ofte diskuteres hver for seg.

Hva skjer når kunstig intelligens møter nye kundebehov, økonomisk usikkerhet og endrede forventninger til arbeidslivet? Og hvordan kan disse sammenhengene åpne muligheter eller utfordre det virksomheten lever av?

Med Future Sense Institute som ramme utforsker Eirik tidlige indikatorer og mulige konsekvenser for kunder, medarbeidere og forretning.

Han gjør de store spørsmålene konkrete: Hva kan bli verdifullt for kundene fremover? Hvilke antakelser bygger dagens strategi på? Og hva bør dere begynne å undersøke før endringene blir åpenbare for alle?

Med humor, energi og eksempler gir han deltakerne:

• Et bredere bilde av kreftene som former markedet og arbeidslivet.

• Perspektiver på hvordan ulike endringer kan forsterke eller motvirke hverandre.

• Konkrete spørsmål som hjelper dem å vurdere hva de bør følge med på, diskutere og teste i egen virksomhet.

Fremtiden lar seg ikke forutsi sikkert. Men vi kan bli bedre til å oppdage endringer, utfordre egne antakelser og ta klokere valg underveis.

Pris: fra 55.000 kr.

Det inkluderer Eiriks forberedelsestid og et godt formøte med dere.

Mva. og reisekostnader tur/retur fra Oslo kommer normalt i tillegg.

Hvordan endres måten kundene oppdager, vurderer og velger produkter og tjenester på?

Eirik utforsker nye kundebehov, forventninger og beslutningsmønstre sammen med dere.

Her tar han dere med på hva skjer når digitale plattformer og KI-assistenter får større innflytelse på hvilke virksomheter kundene finner, vurderer og stoler på

Aktuelle spørsmål kan være:

• Hvordan endres kundenes behov, forventninger og kjøpsatferd?

• Hva skjer når KI-assistenter blir et mellomledd mellom virksomheten og kunden?

• Hvordan påvirkes salg, markedsføring og synlighet?

• Hva skal til for å bygge tillit og lojalitet i nye kundereiser?

• Hvordan må kundeopplevelsen utvikles når sammenligningsgrunnlaget stadig utvides?

Pris for et foredrag: fra 55.000 kr.

Det inkluderer Eiriks forberedelsestid og et godt formøte med dere.

Mva. og reisekostnader tur/retur fra Oslo kommer normalt i tillegg.

Hvilke endringer kan påvirke hvordan virksomheten skaper og leverer verdi?

Eirik setter teknologiske, økonomiske og samfunnsmessige utviklingstrekk inn i en strategisk sammenheng.

Han viser hvordan nye forventninger, aktører og muligheter kan utfordre etablerte markeder og forretningsmodeller.

Aktuelle spørsmål kan være:

• Hvilke deler av dagens forretningsmodell kan bli mindre relevante?

• Hvor kan nye konkurrenter, markedsplasser eller samarbeidsformer oppstå?

• Hvilke evner og ressurser bør virksomheten bygge nå?

• Hvilke valg vil være fornuftige i flere mulige fremtidsscenarioer?

• Hva bør virksomheten begynne, fortsette eller slutte med?

Pris for et foredrag: fra 55.000 kr.

Det inkluderer Eiriks forberedelsestid og et godt formøte med dere.

Mva. og reisekostnader tur/retur fra Oslo kommer normalt i tillegg.

Hva skjer med arbeidet når teknologi, roller og forventninger endrer seg samtidig?

Eirik viser hvordan utviklingen kan påvirke oppgaver, ansvar, kompetanse og samarbeid.

Han undersøker også hva som kreves av ledere og organisasjoner når endringstakten er høy og gamle arbeidsformer ikke lenger er tilstrekkelige.

Aktuelle spørsmål kan være:

• Hvilke oppgaver vil bli automatisert, forsterket eller helt nye?

• Hvordan endres roller, ansvar og kompetansebehov?

• Hvordan kan mennesker og KI-agenter arbeide godt sammen?

• Hva skjer med ledelse, kultur og samarbeid?

• Hvordan tar organisasjonen gode beslutninger når utviklingen går raskere enn etablerte prosesser?

Pris for et foredrag: fra 55.000 kr.

Det inkluderer Eiriks forberedelsestid og et godt formøte med dere.

Mva. og reisekostnader tur/retur fra Oslo kommer normalt i tillegg.

Hva bør virksomheten utvikle, forbedre eller gjøre helt annerledes?

Eirik hjelper deltakerne med å se hvordan nye behov og muligheter kan omsettes til bedre tjenester, produkter og arbeidsprosesser.

Målet er ikke å løpe etter enhver trend, men å oppdage hva det faktisk er verdt å undersøke.

Aktuelle spørsmål kan være:

• Hvilke behov vil kundene forvente at virksomheten løser fremover?

• Hva bør forbedres, bygges om eller avvikles?

• Hvor kan ny teknologi skape bedre eller helt nye tjenester?

• Hvilke ideer er verdt å teste?

• Hvilke små eksperimenter kan gi læring før virksomheten gjør store investeringer?

Pris for et foredrag: fra 55.000 kr.

Det inkluderer Eiriks forberedelsestid og et godt formøte med dere.

Mva. og reisekostnader tur/retur fra Oslo kommer normalt i tillegg.

Hvordan kan virksomheten gripe nye muligheter uten å undervurdere konsekvensene?

Eirik setter teknologi og innovasjon inn i en større sammenheng og undersøker hvordan blant annet regulering, etikk, sikkerhet og samfunnsforventninger kan påvirke virksomhetens handlingsrom og omdømme.

Aktuelle spørsmål kan være:

• Hvilke nye krav og forventninger kan påvirke virksomheten?

• Hvor kan effektivisering skape nye sårbarheter?

• Hvilke beslutninger bør fortsatt ligge hos mennesker?

• Hvordan kan virksomheten ta i bruk ny teknologi uten å svekke tilliten?

• Hvordan balanserer man tempo, ansvar og risiko?

Pris for et foredrag: fra 55.000 kr.

Det inkluderer Eiriks forberedelsestid og et godt formøte med dere.

Mva. og reisekostnader tur/retur fra Oslo kommer normalt i tillegg.

Varighet på foredrag: 20–60 minutter.

Vi lever i en fantastisk tid. Aldri før har vi hatt tilgang til så mange teknologiske muligheter.

Hva betyr alle disse endringene for oss mennesker, for organisasjonene våre og for samfunnet?

Deltakerne får også konkrete AI-verktøy og eksempler de kan bruke til å forenkle oppgaver, effektivisere egen arbeidshverdag og frigjøre tid.

Skal vi forberede oss på fremtiden, må vi klare å se forbi det åpenbare og gripe mulighetene som ligger foran oss.

Med et skarpt blikk for samfunnstrender gir Eirik dere et faglig oppdatert og inspirerende foredrag om utviklingen som former tiden vi går inn i.

Pris: fra 55.000 kr.

Det inkluderer Eiriks forberedelsestid og et godt formøte med dere.

Mva. og reisekostnader tur/retur fra Oslo kommer normalt i tillegg.

Varighet på foredrag: 20–60 minutter.

Et engasjerende foredrag om fremtidens kundeopplevelser. Kunden er i dag i førersetet og bestemmer i grunnen det meste.

Kundenes forventninger kan føles både urimelige og urettferdige, men som kunder sammenligner vi det meste med den beste opplevelsen vi har hatt tidligere, uavhengig av hvem vi har hatt den hos.

Undersøkelser viser at slaget om den beste kundeopplevelsen er viktig, og her får du en inspirerende dose av hvorfor, hva og hvordan.

Humor og alvor i skjønn forening, levert med en stor dose entusiasme.

Pris: fra 55.000 kr.

Det inkluderer Eiriks forberedelsestid og et godt formøte med dere.

Mva. og reisekostnader tur/retur fra Oslo kommer normalt i tillegg.

Test og prøv fremtidens teknologi i lunsjen eller i en pause.

Eirik har en koffert med VR-briller og andre digitale duppeditter som deltakerne kan teste etter foredraget. Dette kaller han Digital Safari.

Her fasiliterer Eirik et opplegg, hjelper deltakerne underveis og svarer på spørsmål.

Pris: 10.000 kr + mva.

Dette inkluderer Eiriks tilstedeværelse og fasilitering, samt lån av utstyr.

For virksomheter som vil bruke perspektivene fra foredraget på egne problemstillinger, kan Eirik kombinere foredraget med en praktisk workshop.

Deltakerne arbeider i grupper med arbeidsmatter og oppgaver som tilpasses virksomheten, målgruppen og formålet med samlingen.

Oppgavene kan blant annet ta utgangspunkt i strategi, kundereiser, forretningsmodeller, kompetansebehov, produkt- og tjenesteutvikling eller idégenerering.

Gruppene starter med å utforske problemstillingen bredt før de prioriterer de viktigste innsiktene og utvikler en idé, løsning eller skisse til videre arbeid.

Målet er å omsette innholdet fra foredraget til konkrete samtaler, ideer og mulige grep i egen virksomhet.

Workshopformatet egner seg best som en økt på 30–60 minutter etter foredraget. Deltakerne arbeider i grupper på fem til ti personer. Opplegget kan også gjennomføres med flere hundre deltakere når de er delt inn på forhånd og sitter ved gruppebord.

Arbeidsmattene trykkes på A0- eller A1-ark, og Eirik kan bistå med å tilrettelegge materialet.

Priseksempel på foredrag og workshop: 2 × 45 minutter, fra 75.000 kroner.

Prisen inkluderer Eiriks forberedelser, tilpasning av oppgavene og et grundig formøte.

Mva., eventuelle trykkostnader og reisekostnader tur/retur fra Oslo kommer normalt i tillegg.

For virksomheter som står overfor større strategiske spørsmål, kan Eirik lede en mer omfattende Future Sense-prosess.

Prosessen tar utgangspunkt i virksomhetens bransje, situasjon og beslutninger. Sammen undersøker deltakerne hvilke endringer og tidlige signaler de bør følge, hvordan ulike utviklingstrekk kan virke sammen, og hvilke mulige scenarioer virksomheten bør være forberedt på.

Arbeidet kan blant annet rette søkelyset mot:

• kunder, behov og kjøpsatferd

• strategi og forretningsmodell

• produkter, tjenester og innovasjon

• arbeidsprosesser, organisering og kompetanse

• konkurranse, risiko, regulering og tillit

En Future Sense-prosess kan resultere i:

• et prioritert utvalg signaler virksomheten bør følge

• mulige scenarioer for bransjen eller virksomheten

• tydeligere konsekvenser for kunder, organisasjon, tjenester eller forretningsmodell

• strategiske spørsmål og valg virksomheten bør arbeide videre med

• konkrete eksperimenter eller tiltak som kan testes

Prosessen kan brukes som grunnlag for strategiarbeid, innovasjon, utvikling av produkter og tjenester eller vurdering av fremtidige kompetanse- og organisasjonsbehov.

Omfanget kan bestå av én utvidet arbeidssamling eller et løp med flere faser. Deltakere, forarbeid, tidsramme og leveranser avtales ut fra virksomhetens behov.

Ta kontakt for å diskutere en Future Sense-prosess og få forslag til opplegg og pris.

Programleder, fasilitator, moderator, konferansier: Kjært barn har mange navn.

Eirik har ledet samlinger med alt fra 10 til 1.000 deltakere. Han kan være konferansier, programleder, moderator, debattleder og ordstyrer under arrangementet.

Han innleder gjerne dagen med et kort foredrag som skaper en felles referanseramme. Eirik er også kjent for måten han oppsummerer dagen på helt til slutt, med et kort foredrag om det deltakerne har vært gjennom.

Eirik liker å være med tidlig i planleggingen og spiller alltid foredragsholderne gode, slik at de kan levere best mulig på scenen.

Pris: fra 85.000 kr for én hel dag.

Det inkluderer:

• Et foredrag på valgfritt tidspunkt i programmet

• Eiriks bidrag gjennom dagen som konferansier og ved behov som moderator for panelsamtaler og/eller sofaprat

• Eiriks forberedelsestid og nødvendige formøter for å sikre leveransen.

Eirik tilbyr pakkeløsninger hvis dere ønsker å bruke ham over flere dager.

Mva. og reisekostnader tur/retur fra Oslo kommer normalt i tillegg.

Eiriks foredrag passer for ledere, medarbeidere og organisasjoner som trenger å forstå hvordan samfunnsendringer kan påvirke deres bransje, kunder og virksomhet.

Innholdet tilpasses målgruppen og kan rette søkelyset mot strategi, kundeatferd, arbeidsliv, organisasjon, innovasjon, teknologi, kunstig intelligens eller risiko og tillit.

Ja. Tilpasningen er en sentral del av Eiriks leveranse.

I formøtet avklarer han hvilke endringer, spørsmål og konsekvenser som er mest relevante for virksomheten og menneskene i salen. Målet er at deltakerne ikke bare skal forstå utviklingen generelt, men se hva den kan bety i deres egen virkelighet.

Ja. Kunstig intelligens er en viktig drivkraft i mange av endringene Eirik følger, og kan være enten hovedtema eller en del av et bredere fremtidsbilde.

Eirik kan holde et eget KI-foredrag, demonstrere konkrete verktøy eller undersøke hvordan KI påvirker blant annet kunder, arbeidsprosesser, kompetanse, tjenester, ledelse og forretningsmodeller.

Etter foredraget har deltakerne fått øye på relevante endringer de bør følge, en tydeligere forståelse av hva disse kan bety for egen virksomhet, og konkrete spørsmål eller grep de kan arbeide videre med.

I en workshop eller Future Sense-prosess arbeider deltakerne mer direkte med egne signaler, scenarioer, prioriteringer og eksperimenter.

Ja. Et foredrag kan gi deltakerne en felles forståelse av utviklingen, før de bruker perspektivene og Future Sense-modellen på virksomhetens egne problemstillinger.

Workshopdelen tilpasses formålet med samlingen og kan brukes til blant annet strategiarbeid, kundeutvikling, innovasjon, kompetansebehov eller utvikling av produkter og tjenester.

Ja. Eirik er en erfaren konferansier, særlig på konferanser om teknologi, fremtidens arbeidsliv og innovasjon. Han kan også kombinere rollen med et eget foredrag, lede panelsamtaler og sofaprat og bidra til en tydelig rød tråd gjennom dagen.